Работа в Тольятти на Rabota.Directrix.ru
Резюме с сайта RABOTA.DIRECTRIX.RU
Rabota.directrix.ru >> TOLIATTI.Rabota.Directrix.ru >> Резюме в Тольятти >> Административная работа >> Оператор в Call Center / Телефонист в Тольятти >> Резюме на должность Оператор call-центра

Резюме на должность Оператор call-центра

Резюме № 2215539
Добавлено 17 мая 2017 г
 
предложить вакансию

Должность

Направление: Резюме в Тольятти >> Административная работа >> Оператор в Call Center / Телефонист в Тольятти
Должность: Оператор call-центра
Опыт работы: от 6 лет
Желаемая зарплата: 15000 руб.

О соискателе

ФИО: Светлана Васильевна Пеннер
Образование: Среднее специальное
Возраст: 48
Пол: Женский

Общая информация

О себе: Не замужем (гражданский брак), один ребенок (сын, 28 лет). В настоящее время ищу новую работу, т.к. предпочитаю работу, больше связанную с консультированием и оказанием помощи.

Образование

Дата окончанияиюнь 1991
Уровень образованияСреднее специальное
Учебное заведениеТПУ № 1
ФакультетПреподавание в начальных классах
СпециальностьУчитель начальных классов
ГородТольятти
Форма обученияОчная
Дополнительная информация

Курсы и тренинги

Дата окончаниясентябрь.1997
Название курсаСекретарь-референт
Учебное заведениеЦМП "Поволжье"
ГородТольятти
Продолжительность100 часов
Дата окончаниямай.1998
Название курсаПользователь ПК
Учебное заведениеЦентр компьютерной подготовки "ЛеКСис"
ГородТольятти
Продолжительность100 часов
Дата окончанияапрель.2015
Название курсаВедущий праздников 2 в 1
Учебное заведениеШкола ведущих "КОТ"
ГородМосква
Продолжительность20 часов

Опыт работы

Период работыдекабрь 2009 - апрель 2016
ДолжностьОператор call-центра
Тип работыПостоянная Полная занятость
Название организацииООО "Таис"
ГородМосква
Описание деятельности компанииСеть СПА и массажных салонов
Должностные обязанности и достиженияПрием входящих звонков Выявление потребностей клиентов Подбор подходящего комплекса услуг Запись на прием Обзвон постоянных и потенциальных клиентов с целью информирования об акциях и скидках Ведение отчетности
Период работыапрель 2016 - февраль 2017
ДолжностьОператор домашнего call-центра
Тип работыПостоянная Полная занятость
Название организацииООО "Грузовичкоф-центр"
ГородТольятти
Описание деятельности компанииГрузоперевозки по Москве, МО и России
Должностные обязанности и достиженияДолжностные обязанности и достижения: Прием входящих звонков Оформление заказов на грузоперевозки Расчет расстояния и стоимости Подбор подходящего автомобиля Консультирование клиентов по услугам компании Ведение отчетности
Период работымарт 2017 -
ДолжностьТелемаркетолог домашний
Тип работыПостоянная Неполная занятость
Название организацииООО "Домашние деньги"
ГородТольятти
Описание деятельности компанииМикрофинансовая организация
Должностные обязанности и достиженияДолжностные обязанности и достижения: Исходящие звонки Холодные звонки Работа с возражениями Заполнение заявок на получение займа

Профессиональные навыки

Уверенное
владение ПК, грамотная речь, четкая
дикция, быстрая
обучаемость, умение

работать в команде, стрессоустойчивость, неконфликтность. Умение
грамотно и вежливо

разговаривать
по телефону, четко формулировать
мысли, быстро
принимать решения.

Умение работать в режиме
многозадачности. Коммуникабельность, активность.

Желаемая работа

Место: Не важно
Тип: полная занятость
Месторасположение: Тольятти, Автозаводской

Контактная информация

Для просмотра контактных данных зарегистрируйтесь или войдите на сайт
статус: обычное Дата размещения: 17 мая 2017 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Назад